台湾インターンシップ (27)――旅行会社での就業体験

旅行業界の実務を体験(写真はすべてマクマレイ研究室提供)

今回のインターンシップでは、台湾の旅行会社であるSTAR EXPRESSに勤務し、ツアー帯同やインバウンド需要について学ぶ貴重な経験をしました。台湾を訪れる観光客のニーズやトレンドを理解するため、ツアーの企画・運営に関する業務を実際に体験しました。

特に、日本からの若年層旅行者を増やすための戦略に関心を持ち、現地での観光動向や人気スポットの分析を行いました。台湾はグルメや歴史的建造物、ナイトマーケットなど多彩な魅力があり、日本人観光客にとっても魅力的な旅行先です。その中で、SNSの活用や体験型ツアーの企画が重要であることを学びました。

また、ツアー帯同では、ガイドのサポートを通じて、現場での臨機応変な対応の大切さを実感しました。参加者の満足度を高めるためには、事前準備だけでなく、現場での柔軟な対応力も求められることを学びました。

今回の経験を通じて、旅行業界の実務を深く理解するとともに、インバウンド観光の可能性を探ることができました。この学びを今後のキャリアにも活かしていきたいと考えています。

経営学科2年 堀口 朋輝